我买的20位的西门子授权软盘在导入的时候出现了问题，想回国后进行维修的，但是在中转过程中把这张软盘丢失了，这种情况还能再索要一张新的软盘吗？我的合同以及装软盘的盒子还留着，可以证明买的是正版的软盘。请有相同或类似经历的大侠们给出出点子，多谢了！！
图片说明：
最佳答案
如果授权损坏，可以联系010-64757575 授权维修热线.不能确定可拨西门子免费技术支持热线确认.
SIMATIC软件授权介绍与使用
http://www.ad.siemens.com.cn/download/docMessage.aspx?ID=1289&loginID=&srno=&sendtime=
参考资料：http://www.ad.siemens.com.cn/Service/answer/solution.aspx?Q_id=21072&cid=1035
提问者对于答案的评价：
一直以为要授权盘才可以换，经过沟通后用照片也可以申请重发一张软盘。多谢各位了！
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc221488.html
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