现场两台wincc冗余服务器，带两台客户机。现一台客户机wincc系统坏掉，需重装。现装好了，却无法连接服务器，通过simatic shell或网上邻居远程打开提示需要输入用户名密码，但是输入以后拒绝连接。请问：1、原客户机的版本是v7.0 sp1+hf4，必须装这个版本吗？hf4补丁包什么作用？2、还需要注意哪些问题，才能顺利重装。谢谢
问题补充：
谢谢候鸟，下好HF4了，现在的问题是怎么打补丁啊，把wincc7.0自定义全部组件安装好后，补丁打不上？您能联系我吗QQ346324768.谢谢
最佳答案
1、客户机/服务器要求 WinCC 版本号一致。HF4 的详情参见：
《WinCC V7.0 SP1 和 WinCC V7.0 SP1 ASIA 的 Hotfix (更新) 4》
http://support.automation.siemens.com/CN/view/zh/40370586
2、客户机重装要注意：计算机名保持不变，网络工作组不变，IP地址不变，用户名和密码不变，安装好 WinCC后设置终端总线，并能够通过SIMATIC SHELL 访问到服务器项目。防火墙等更多系统设置及注意事项参见：
《WinCC C/S 结构快速入门》
http://www2.ad.siemens.com.cn/download/Upload/AS/application/A0457.pdf
补充：
先下载正确版本的 HF4，有亚洲版和欧洲版之分。安装前确认已经安装了 WinCC V7.0 SP1，关闭所有 WinCC 窗口、Word 等其他相关程序。
其他注意事项参考 HF4 的安装和使用说明：
https://a248.e.akamai.net/cache.automation.siemens.com/dnl/Tk/Tk1MDMyMQAA_40370586_DL/WinCC_V70_SP1_HF4_Readme.pdf
提问者对于答案的评价：
谢谢
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc266216.html
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