问个intouch10.0的问题!

冒昧在西门子论坛问个非西门子的问题,只因这里的高手多,且热心!
 本人在安装intouch10.0时,总是跳出“必备软件安装错误报告”----- -  Rainbow Sentinel System Driver 7.3.2 
 总是安装不起来,想问问这里的前辈们,这是什么软件啊,在哪里可以下载呢?有过类似问题的吗?

最佳答案

你可以查看一下安装手册,里面有相关的说明,摘录如下:
 L00056999: The Rainbow Sentinel driver does not install correctly if an ArchestrA product is installed on a computer running the Windows Vista operating system and a second ArchestrA product is currently installed. 

 An error can occur by running setup.msi to install a second ArchestrA product on a computer that already has an ArchestrA product installed on it. Do not use setup.msi to install the second ArchestrA product. Install the second ArchestrA product by running the setup.exe file instead. 
 也就是说可能你前面已经安装过一次了,第二次安装的话,不要用setup.msi,而是使用setup.exe。因为我安装的时候没有遇到过这个问题,所以还是建议你试一下,如果还不可以的话,建议查看一下你的系统是否符合安装要求,相关的补丁是否已经安装。我是在VISTA 商业版SP1下安装的。

提问者对于答案的评价:
谢谢~

原创文章,作者:more0621,如若转载,请注明出处:https://www.zhaoplc.com/plc273091.html

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