把SMART V2.1卸载了装上SMART V2.3,无法启动了。。求助啊。。

求助啊,把原来的smart V2.1卸载了安装了smart V2.3,安装过程很快并且没有报错,但是安装完只有49M,且装完后无法打开了,把V2.3卸载了再装回V2.1也打不开了。。
具体表现为点了图标没有任何反应,没有报错但是就是打不开。。。
系统是WIN 7 64位 SP1

问题补充:
我已经删除了所有microwin smart相关注册表,但是现在安装时报错如下,有没有大佬遇到过求解决啊
microwin smart  communication error
错误代码 1311

图片说明:

把SMART V2.1卸载了装上SMART V2.3,无法启动了。。求助啊。。   

钻石用户推荐最佳答案

Siemens 已在以下操作系统版本下测试 STEP 7-Micro/WIN SMART:
● Windows 7(32 位版本)
● Windows 7(64 位版本)
● Windows 10
要安装 STEP 7-Micro/WIN SMART,请按以下步骤操作:
1. 以管理员权限登录。
2. 关闭所有应用程序,包括 Microsoft Office 工具栏。
3. 双击“Setup.exe”启动安装程序。
4. 按照显示的说明完成安装。
如果收到错误,请按以下步骤操作:
1. 完成安装,然后重启计算机。
2. 使用“添加/删除程序”(Add/Remove Programs) 卸载 STEP 7-Micro/WIN SMART,然后重启计算机。
3. 重新安装 STEP 7-Micro/WIN SMART。

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