求助啊，把原来的smart V2.1卸载了安装了smart V2.3，安装过程很快并且没有报错，但是安装完只有49M，且装完后无法打开了，把V2.3卸载了再装回V2.1也打不开了。。
具体表现为点了图标没有任何反应，没有报错但是就是打不开。。。
系统是WIN 7 64位 SP1
问题补充：
我已经删除了所有microwin smart相关注册表，但是现在安装时报错如下，有没有大佬遇到过求解决啊
microwin smart communication error
错误代码 1311
图片说明：
钻石用户推荐最佳答案
Siemens 已在以下操作系统版本下测试 STEP 7-Micro/WIN SMART：
● Windows 7（32 位版本）
● Windows 7（64 位版本）
● Windows 10
要安装 STEP 7-Micro/WIN SMART，请按以下步骤操作：
1. 以管理员权限登录。
2. 关闭所有应用程序，包括 Microsoft Office 工具栏。
3. 双击“Setup.exe”启动安装程序。
4. 按照显示的说明完成安装。
如果收到错误，请按以下步骤操作：
1. 完成安装，然后重启计算机。
2. 使用“添加/删除程序”(Add/Remove Programs) 卸载 STEP 7-Micro/WIN SMART，然后重启计算机。
3. 重新安装 STEP 7-Micro/WIN SMART。
提问者对于答案的评价：
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc290262.html
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