使用”FastViewer”应用程序将电脑可视画面通过因特网传送到 Technical Support 咨询处。
使用远程支持的优势
- 更易理解和掌握复杂问题
- 传送画面简单容易
- 无需安装任何应用程序
易于应用
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您申请或已经升级支持请求。
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技术支持专家通过电话或电子邮件提供会话号。
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点击电子邮件链接或者启动下面链接中的Fastviewer，输入会话号。
启动 FastViewer
FastClient.zip ( 2063 KB )
注意
该软件有访问限制，下载需要注册。
下面白皮书章节5提供无法连接的解决方法。该文档包含Fastviewer 更多信息，例如安全。
whitepaper_fastviewer_en.pdf (462.8 KB)
智能手机和平板可以作为因特网访问接入点（关键字：共享，个人热点）。如果没有固定以太网连接，可以使用智能手机。
通过Android和iOS应用参与远程会话。注意无法传送画面。在相关的应用商店中查找移动应用程序。
原创文章，作者：ximenziask，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc322966.html
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