这些产品的处理时间限制为每个问题一个小时。在这个时间阶段内，可以处理一些关于SIMATIC PCS 7 V7.x的简单的、能够迅速解决的查询，例如替代产品问题。
对于复杂查询，必须有 Legacy System Services合同后，才能继续处理所需的更长时间。
尤其是这些查询：
- 大量诊断数据评估 (>2 SDT 集)
- 多个更新连同兼容性测试准备
- 组态和移植支持准备
- 同一工厂的多个查询
更多信息
有关”Legacy System Services” 的更多信息，可以在以下条目中查找：
Why do you have to conclude a contract for the Support of a SIMATIC PCS 7 system?
What are the advantages of concluding a “Legacy System Services” contract?
原创文章，作者：ximenziask，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc342644.html
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