我的系统是WIN7旗舰版 32位的装的时候报过错，但最终能用，我到现场给触摸屏SAMERT 700IE V3页能下载程序。组态啥的都没问题。
1. 能下载，但是始终无法PING通触摸屏；
2. 换了个现场的触摸屏需要OS更新，无法下载。 我用prosave9.0 根本识别不了安装软件自带的700 IE V3的文件。 我想问 V13，还是V14， V15哪个版本能识别？ V15官网老是提示授权，无法下载。
3.安装wincc flexbile samrt V3的安装目录: /siemens/ simatic wicc flexible/wincc flexible sartimages/samrt700IEV3文件夹里的文件smart700IEV3-V3-00-00-03.fwf是否就是升级的固件？
我看smart700IE文件下面的是img格式。 如果把触摸屏更新成上述文件夹里的版本，是否我当前安装的wincc flexbile samrt V3 版本能识别？ 我看了下当前软件的版本是v03.00.01.00-01.11.01.06..
4. 我在想我安装的wincc flexbile samrt V3软件时自带的OS文件如果不匹配当前软件版本，那就去单独下载OS文件。 只不过这样的话，就有点坑了。
钻石用户推荐最佳答案
安装最新版软件：WinCC flexible SMART V3 SP1
http://www.industry.siemens.com.cn/automation/cn/zh/human-machine-interface/operatorinterfaces/smart-line/Pages/software.aspx
再试试
1、无法ping通触摸屏，那你ping一下别的电脑试试可以不，如果也不行，那就是系统问题
2、软件版本和自带的OS镜像肯定是匹配的
我建议您重新做系统，使用微软原版的系统做系统在安装，这样比较好
参考：
SMART面板介绍（Smart IE和非IE版本的区别、Smart面板选型、.面板使用环境、相关认证、组态软件）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 1.htm
项目下载 OS更新 备份 恢复
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 2.htm
PLC通讯
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 3.htm
与PLC时钟同步（概述、S7-200、Smart 200、三菱、欧姆龙）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 4.htm
画面（趋势视图 X 轴模式、趋势视图线类型、趋势视图显示范围、闪烁动画、PLC 控制画面显示、弹出式对话框、点动按钮）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 5.htm
报警（高低字节、报警类别）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 6.htm
用户管理（用户突然“失效”）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 7.htm
多语言项目：
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 8.htm
面板设置（触摸校准、为什么面板中小数点显示“,”？、控制面板密码）
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartPanels/Smart Panels 9.htm
提问者对于答案的评价：
原创文章，作者：ximenziask，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc361656.html
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